Вступление:

Не пытается ли деловой партнер обмануть меня? Можно ли доверять словам компаньона? Правду ли говорит принимаемый на работу человек о своей биографии и предыдущей трудовой деятельности? Можно с уверенностью сказать, любой предприниматель не раз задавал себе (и еще не раз задаст) эти и другие подобные вопросы.

В принципе, узнать истину можно от самого человека, из других источников, от других партнеров. Можно опросить свидетелей, собрать разного рода документальные данные. Второе считается наиболее надежным, но его практическая реализация требует много времени и средств. Есть фирмы, специализирующиеся на сборе данных, они предлагают способы безопасного бизнеса, экономической разведки. Но за все надо платить. Но можно ли, так сказать, воочию распознать обманщика и лгуна? Есть некоторые методы, наработаны людьми за сотни лет, сколько существует жульничество.

Хорошо известно, что некоторым людям удается лгать лучше, чем другим. Настоящие виртуозы вранья не редкость среди работников торговли, предприятий общественного питания, страховых агентов, продавцов недвижимости. Но и виртуозы испытывают эмоциональное волнение, когда лгут. Оно выражается, в частности, в некоторых физиологических реакциях. Увеличивается частота пульса, повышается потоотделение, появляются затруднения с глотанием. Эти признаки давно и хорошо знакомы людям. Китайцы и индийцы заставляли подозреваемого прожевать полный рот риса или сухого хлеба. Если ему это удавалось легко, значит, он говорил правду. Если же из-за сухости во рту рис не прожевывался, это означало, что человек лгал. Примерно эти принципы лежат в основе работы полиграфа — «детектора лжи». В настоящее время проверка на полиграфе является, пожалуй, одним из самых надежных известных методов выявления обмана. В настоящее время полиграф достаточно широко используется в деловой практике для проверки поступающих на работу и служащих компании.

Некоторые солидные фирмы с помощью «детектора лжи» выясняют, имеются ли у кандидатов связи с преступными элементами, вредные привычки (злоупотребление алкоголем, употребление наркотиков, увлечение азартными играми), серьезные заболевания, крупные долги. Проверяется также, не привлекались ли они к уголовной ответственности, не совершали ли в прошлом хищений, не брали ли взятки. Проводятся и периодические проверки работающих в компании сотрудников. Как правило, их целью является профилактика утечки коммерческих и технологических секретов, хищений.

Понятно, что полиграф не такой простой и дешевый инструмент, чтобы его использовать при поставке тушенки. Практически единственной возможностью для оценки правдивости собеседника является наблюдение за особенностями его поведения, которые свидетельствуют о том, что он говорит не то, что думает. И достижения современной психологии предоставляют такую возможность. Жесты, мимика, поза, одежда человека и другие невербальные, то есть несловесные признаки говорят о нем, как правило, значительно больше, чем его слова. Эти признаки в полтора-четыре раза более информативны. Но этому распознаванию надо учиться. А когда это было делать нашим бизнесменам, если в рыночное море — как в омут с головой…

В принципе, узнать истину можно от самого человека, из других источников, от других партнеров. Можно опросить свидетелей, собрать разного рода документальные данные. Второе считается наиболее надежным, но его практическая реализация требует много времени и средств. Есть фирмы, специализирующиеся на сборе данных, они предлагают способы безопасного бизнеса, экономической разведки. Но за все надо платить. Но можно ли, так сказать, воочию распознать обманщика и лгуна? Есть некоторые методы, наработаны людьми за сотни лет, сколько существует жульничество.Хорошо известно, что некоторым людям удается лгать лучше, чем другим. Настоящие виртуозы вранья не редкость среди работников торговли, предприятий общественного питания, страховых агентов, продавцов недвижимости. Но и виртуозы испытывают эмоциональное волнение, когда лгут. Оно выражается, в частности, в некоторых физиологических реакциях. Увеличивается частота пульса, повышается потоотделение, появляются затруднения с глотанием. Эти признаки давно и хорошо знакомы людям. Китайцы и индийцы заставляли подозреваемого прожевать полный рот риса или сухого хлеба. Если ему это удавалось легко, значит, он говорил правду. Если же из-за сухости во рту рис не прожевывался, это означало, что человек лгал. Примерно эти принципы лежат в основе работы полиграфа — «детектора лжи». В настоящее время проверка на полиграфе является, пожалуй, одним из самых надежных известных методов выявления обмана. В настоящее время полиграф достаточно широко используется в деловой практике для проверки поступающих на работу и служащих компании.Некоторые солидные фирмы с помощью «детектора лжи» выясняют, имеются ли у кандидатов связи с преступными элементами, вредные привычки (злоупотребление алкоголем, употребление наркотиков, увлечение азартными играми), серьезные заболевания, крупные долги. Проверяется также, не привлекались ли они к уголовной ответственности, не совершали ли в прошлом хищений, не брали ли взятки. Проводятся и периодические проверки работающих в компании сотрудников. Как правило, их целью является профилактика утечки коммерческих и технологических секретов, хищений.Понятно, что полиграф не такой простой и дешевый инструмент, чтобы его использовать при поставке тушенки. Практически единственной возможностью для оценки правдивости собеседника является наблюдение за особенностями его поведения, которые свидетельствуют о том, что он говорит не то, что думает. И достижения современной психологии предоставляют такую возможность. Жесты, мимика, поза, одежда человека и другие невербальные, то есть несловесные признаки говорят о нем, как правило, значительно больше, чем его слова. Эти признаки в полтора-четыре раза более информативны. Но этому распознаванию надо учиться. А когда это было делать нашим бизнесменам, если в рыночное море — как в омут с головой…
Адрес этой статьи в интернете: http://www.it2b.ru/it2b3.view2.page51.html

Информация  подробнее >>>